Vos lunettes de vue, de soleil, de sport ou de protection sont cassées ou déformées ?

Vous avez constaté un défaut de fabrication? 

Notre service-après-vente est accessible à tous, avec ou sans garantie casse-accidentelle, que vous soyez déjà client ou non,

nous pouvons vous aider.

Bénéficiez du savoir-faire artisanal de votre opticien professionnel sans vous déplacer grâce à notre service d'opticien mobile.

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Vous souhaitez nous rendre visite?

 

Rendez-vous dans notre magasin d'optique cosy et chaleureux, votre opticien vous accueille à votre meilleure convenance,

en semaine, soirée, wee-end ou jour férié, toute l'année sur rendez-vous.

Pour votre confort et sécurité de tous, nous privatisons le magasin pour chaque client 

Vous avez besoin d'une réparation ou ajustage de votre monture ? 
  1. Décrivez-nous précisément vos besoins , nous vous répondrons sous 24h pour fixer un rendez-vous au magasin ou à votre domicile.

  2. Remplissez ce formulaire.

  3. Transmettez-nous des photos précises de votre lunette pour identifier le problème.

 

Nous vous invitons à nous transmettre au minimum une photo de votre équipement endommagé

pour que l'on puisse réagir rapidement et efficacement

 

Vérifiez votre photo s'il vous plaît:

 

  • Représente-elle clairement le problème?

  • Peut-on voir précisément la pièce cassée ou déformée? 

 

 

 

Si vous ne parvenez pas à nous transmettre vos photos par ce formulaire,

envoyez-nous vos photos par sms, whatsapp ou par e-mail à info@optiquechrystellepernot.lu

 

 

 


 

 

 

 

 

La réparation est possible immédiatement                         

 

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